Každý partner do projektu přináší jinou kompetenci – GLS zajišťuje svoz a celostátní logistickou infrastrukturu, DODO dodává technologii slotového doručení a řízení poslední míle. Jde o technologické a operativní propojení na úrovní obchodní spolupráce,
“Věříme, že doručení na adresu má i v dnešní době své pevné místo a slotové doručení je právě tím chybějícím vylepšením, které zákazníkům přináší ještě větší komfort a kontrolu nad doručením. Díky technologickému řešení DODO a našemu pokrytí máme jedinečnou příležitost posunout službu home delivery na zcela novou úroveň a nabídnout e-shopům i jejich zákazníkům skutečně moderní a flexibilní způsob doručování.“ dodává ke startu spolupráce ředitel GLS v České republice Petr Pěcha.
„Slotové doručení je novým standardem pohodlné dopravy zboží, který si zákazníci žádají napříč kategoriemi — od potravin přes léky až po spotřební zboží. DODO do této spolupráce, kromě pokrytí tzv. poslední míle, přináší unikátní technologickou platformu GAIA, která umožňuje efektivní plánování a řízení doručení v přesně zvolených časových oknech. Naší rolí je propojit e-shopy s moderním logistickým řešením, díky kterému mohou i menší hráči nabídnout zákazníkům službu, která byla dosud výsadou především největších e-shopů. Společně s GLS tak umožníme většině českých online nakupujících využít komfort slotového doručení.“ vysvětluje Michal Menšík, zakladatel a majitel DODO.
V rámci pilotního provozu se bude testovat rozvoz zásilek, mimo jiné z on-line platformy Pilulka, zatím pouze koncovým příjemcům v Praze a Brně. Vizí však je nabídnout slotové doručení napříč Českou republikou, ve střednědobém horizontu by rychlé doručení v konkrétním časovém okně mohlo být dostupné v jakémkoli okresním městě v ČR. „To by znamenalo, že k rychlému slotovému doručení budou mít přístup téměř dvě třetiny obyvatel České republiky. Dlouhodobým cílem pak je nabídnout možnost slotového doručení co největšímu počtu online nakupujících v rámci celé Evropy“, dodal Michal Menšík.
„Slotové doručení už nabízíme našim zákazníkům v Praze a vidíme, jak rychle si na něj zvykli — možnost zvolit si přesný čas doručení si pochvalují jak jednotlivci, tak firmy. Díky propojení DODO a GLS teď můžeme službu nabídnout i v Brně, přestože náš hlavní sklad zůstává v Praze. Právě tohle rozšíření považujeme za další krok k naplňování naší vize — poskytovat lidem pohodlí, které jim šetří čas a usnadňuje péči o zdraví,“ uvedl za Pilulku marketingový ředitel Jiří Caudr.
„On-line trh pořád roste, 8 z 10 lidí v ČR už nakupuje on-line. S tím rostou i nároky zákazníků na jednoduchost, rychlost a především komfort. I když se u doručování teď mluví hlavně o boxech, my chceme souběžně rozvíjet i doručení na adresu a tato nová spolupráce je dalším způsobem, jak zlepšit zákaznickou zkušenost,“ dodal Petr Pěcha.